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短信收到不显示也没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。

1、检查设置：

* 确保手机没有设置为静音或振动模式。

* 检查“设置”中的通知选项，确保已开启短信应用的声音提醒和显示通知。

* 某些手机支持短信通知的音量调节，确保短信音量没有被调至最低或关闭。

2、检查短信应用：

* 确保短信应用没有崩溃或冻结，尝试重启短信应用或整个手机。

* 确保短信没有被屏蔽或过滤到某个特定的文件夹中。

3、更新软件：

* 检查手机系统和短信应用是否有更新，更新到最新版本可能解决兼容性问题。

4、检查通知权限：

* 确保应用在系统设置中获得了通知权限。

* 检查是否有其他应用干扰了短信通知，如安全软件或电池优化设置。

5、清除缓存和数据：

* 尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新登录账户。

6、硬件问题：

* 如果手机有硬件损坏，如音量键损坏或扬声器问题，可能需要专业维修。

7、运营商问题：

* 在一些情况下，网络或运营商的问题可能导致短信延迟接收或无法接收通知，尝试联系运营商寻求帮助。

8、其他应用干扰：

* 有些第三方应用可能会干扰短信的正常功能，尝试暂时禁用这些应用以测试是否解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，获取进一步的帮助和诊断。